Un documentaire qui ne laisse pas indifférent
La première fois que j’ai regardé The Social Dilemma (Jeff Orlowski, Netflix, 2020, 1h34), j’ai ressenti un mélange étrange de soulagement et d’inquiétude. Le soulagement venait d’un constat simple : je n’étais pas la seule à ressentir ce malaise face aux réseaux sociaux. L’inquiétude, elle, est venue juste après — et elle ne m’a plus quittée.
Ce documentaire examine la croissance des réseaux sociaux et les effets qu’ils ont sur nos vies, en mettant en lumière la façon dont ces plateformes sont délibérément conçues pour créer de l’engagement, c’est-à-dire, dans les faits, de la dépendance. Il explore leur influence sur la politique, leur impact sur la santé mentale, et en particulier sur celle des adolescents. Et il le fait en donnant la parole à ceux qui ont conçu ces systèmes — des ingénieurs et cadres de Silicon Valley qui expliquent, parfois avec une gêne visible, les mécanismes qu’ils ont eux-mêmes mis en place.
Ce qui m’a frappée
Le film a touché environ 100 millions de personnes en streaming, dans 190 pays. En 2020, à sa sortie, il y avait un peu plus de 4 milliards d’utilisateurs sur les réseaux sociaux. (Source : Demand Sage, données 2024.) Il a donc atteint environ 2 à 2,5 % des personnes qui utilisent ces plateformes. Est-ce encourageant ou inquiétant ? J’aurais tendance à voir le verre à moitié plein — mais la question mérite d’être posée sérieusement.
Ce qui m’a le plus marquée, ce n’est pas la révélation des mécanismes de captation de l’attention — j’en avais une intuition. C’est la banalité avec laquelle ceux qui les ont conçus les décrivent. Pas de remords spectaculaire, pas de grand discours. Juste une lucidité froide sur ce qu’ils ont fabriqué, et une anxiété visible quant à ce que leurs propres enfants font avec ces outils.
The Social Dilemma n’est pas un film parfait. Il dramatise, simplifie parfois, et certains de ses intervenants ont des intérêts dans d’autres entreprises technologiques. Mais ses limites ne changent pas ce qu’il montre : ces plateformes ne sont pas neutres. Elles ont été conçues pour maximiser le temps que vous leur consacrez, pas pour améliorer votre vie.
De la prise de conscience à l’action
De la prise de conscience à l’action, il y a toujours une longue route. The Social Dilemma a été pour moi l’un des déclencheurs de cette aventure qu’est Hu-Tech. Non pas parce qu’il donne des réponses définitives, mais parce qu’il pose les bonnes questions au bon niveau : pas seulement « est-ce que j’utilise trop mon téléphone ? », mais « pourquoi ces outils sont-ils faits pour que je ne puisse pas m’en passer ? »
Ce déplacement de la question — de la responsabilité individuelle vers la responsabilité de conception — est au cœur de ce que j’explore ici.
Si vous ne l’avez pas encore vu, je vous encourage à le regarder. Pas pour avoir peur, mais pour regarder vos outils différemment.
Passons aux slowcial media !
Essayez de modifier vos habitudes
Nous vous proposons le défi décrit sur le site du documentaire /the social dilemma/, afin de tester votre potentiel à modifier vos habitudes et à faire un « media reboot ».
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- Je n’utiliserai pas mon appareil mobile 30 minutes avant de me coucher ou 30 minutes après mon réveil.
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- Je vais éteindre les notifications inutiles ou les désactiver sur les applications qui utilisent des algorithmes de surveillance pour décider des informations que je vois.
- Me libérer des outils de manipulation
- Je vais désactiver les fonctions de lecture automatique lorsque c’est possible et ne jamais regarder une vidéo qui m’est recommandée pour me libérer des « rabbit holes » (*2) .
- Faire attention avant de partager
*2. L‘expression « rabbit hole » (trou de lapin) trouve son origine dans le roman « Alice au Pays des merveilles » (1865) de Lewis Carroll, dans lequel Alice tombe dans un trou et pénètre dans un monde fantastique. À l’ère de l’internet, le terme a évolué pour décrire une expérience en ligne divertissante et souvent chronophage.
Note (mise à jour 2026) : depuis la rédaction de cet article, j’ai développé le HU Score, une grille d’évaluation qui permet de mesurer, pour n’importe quelle application ou service, dans quelle mesure il respecte votre attention et vos données. Essayez de passer un réseau social au crible. Le résultat ne surprendra probablement pas, mais le fait de le formuler noir sur blanc change quelque chose.
